Оперативное решение проблемы в чате с оператором Озон банка
14.08.2026 Обратилась в банк для разъяснения ситуации по накопительному счету. Мной был открыт накопительный счет по повышенной процентной ставке на 2 месяца 3 августа, в результате выяснилось, что расчетный период не совпадает с датой открытия счета (в моем случае 16-е число) и повышенная ставка действует до 15 сентября, а не до 3 октября. Обратилась в чат банка из-за недопонимания условий за разъяснениями. Представитель ответил оперативно, вникли в мою ситуацию, которую по итогу удалось решить положительно для меня. В течение буквально часа ко мне вернулся оператор с решением: действие повышенной ставки продлили до 15 октября 2026. Ситуация урегулирована. Большое спасибо банку за лояльность к своим клиентам.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым