Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Станислав
Автор18 августа
Вернули деньги за уведомления
Хочу отдельно отметить отличную работу службы поддержки Ozon. У меня возник вопрос по поводу списания 40 рублей за уведомление об операции по карте Ozon, и оператор очень быстро помог разобраться в ситуации. Сотрудник внимательно выслушал меня, оперативно проверил информацию и без лишних сложностей оформил возврат денежных средств. Особенно приятно, что не пришлось долго ждать ответа, объяснять одно и то же нескольким специалистам или проходить через множество формальностей. Всё было понятно, вежливо и по делу. Возврат 40 рублей был выполнен быстро, а общение оставило исключительно положительное впечатление. Видно, что поддержка действительно старается помогать клиентам и решать вопросы максимально удобно. Спасибо оператору за внимательное отношение, оперативность и качественную работу! Буду и дальше пользоваться сервисами Ozon.
Дебетовые карты
ПроверенТверь
Ozon Банк
16:35
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
