logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
04:00
Быстрый и понятный ответ поддержки Ozon Банка по лимитам и комиссиям
Обратился в чат поддержки Озон Банка 24 августа в 18:19, чтобы уточнить актуальные способы пополнения карты без комиссии и узнать про лимиты для своего статуса счета. Оператор Ольга подключилась к диалогу достаточно быстро, несмотря на предупреждение системы в чате о возможной задержке. Она подробно и вежливо разложила всё по полочкам: объяснила, что переводы из других банков по СБП бесплатны, а также детально расписала условия для наличных. Теперь я точно знаю, что в банкоматах сторонних банков можно без комиссии вносить суммы от 3 000 рублей (до 50 000 рублей в месяц), а при меньших суммах будет комиссия 1%, но не менее 150 рублей. Очень удобно, когда поддержка не отделывается шаблонными скриптами, а дает четкую и структурированную информацию по цифрам в течение пары минут. Вопросов после консультации не осталось, спасибо за отличный сервис!
Дебетовые карты
ПроверенМосква
icon
Ozon Банк
14:24

Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!

Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Сравни
Модератор Сравни
04:00

Добрый день. Отзыв отклонен до внесения данных для идентификации (ФИО и дата рождения/телефон/эл. почта/номер полиса/договора (минимум 2 на выбор)) в поле "Дополнительная информация" или по почте moderator@sravni.ru.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни