Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Елизавета
Автор17 сентября
Все ясно и понятно
Обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом по оплате кредита. Внесла сумму больше, чем требовалось по платежу, но после оплаты увидела, что по кредиту всё равно осталась какая-то задолженность. Из-за этого не понимала, правильно ли прошёл платёж и почему появилась оставшаяся сумма.
Специалист быстро разобрался в моей ситуации, проверил информацию по платежу и подробно объяснил, как именно распределилась внесённая сумма и откуда взялась оставшаяся задолженность. Всё объяснили простым и понятным языком, поэтому вопросов после консультации не осталось.
Спасибо за оперативную помощь и внимательное отношение! Очень удобно, когда поддержка не просто отвечает, а действительно помогает разобраться в ситуации.
Кредитные карты
ПроверенНижний Новгород
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым