logo
Ещё
icon
Алексей
, клиент Сравни
Автор
29 августа 2025
Разобрался с сервисом Ultra и картой МИР Supreme благодаря поддержке
Обратился в поддержку с вопросом об использовании премиальных услуг. Хотел уточить, что входит в пакет услуг Ultra и про карту МИР Supreme, а также узнать цену обслуживания этой карты, если откажусь от подписки в будущем. 28 Августа обратился в чат озон банка, сотрудник Светлана быстро отреагировала на мой вопрос — сначала объяснила своими словами про сервис и карту, затем, когда я попросил прислать полные условия обслуживания, чтобы проверить на предмет скрытых платежей — прислала и его. Прочел условия и, действительно, Светлана верно предоставила всю информацию, а я мог и не трать дополнительное время на чтение. Очень понравилась работа поддержки — быстро отвечали на поставленный вопрос и не пытались перевести тему, навязав дополнительные услуги. Все общения заняло минут 10-15. На мои вопросы поддержка ответила, а я сервис подключил, карту заказал) Спасибо!
Дистанционное обслуживание
ПроверенЛипецк
icon
Ozon Банк
29 августа 2025

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Приятно, что вы по достоинству оценили консультацию Светланы :) Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы радовать вас.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни