Александр
, клиент Сравни
5 мая
Начисление баллов
Позор и стыдно за банк ПСБ. Не первый год являюсь клиентом банка. Но в последние месяцы желание быть клиентом пропадает. В частности изменены условия получения балов за лекарства (аптека) и Топливо, нет начисления балов за март 2025 г. , Узнать почему невозможно. Подавалось заявление через оператора в банк ПСБ, ответа нет. 05.05.2025Г повторно пробовал подать заявление в 21ч46мин. Общение оператор Никита прервал. Дозвониться не хватает терпения, слушать музыку. В офисе вопрос по балам не разрешён, сказали звонить в банк по номеру банка. При обращении по номеру телефона как сказали дождаться не смог произошел сброс вызова сотрудником банка. Один позор в работе.
Банк ПСБ
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Александр, здравствуйте. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву скриншоты переписки с банком по ситуации (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.
Написал отзыв,прикрепил часть СМС из чата банка.отзыв отправить не могу.Отрицательные понимаю отправить не просто или это не желательно иметь ввиду другим.руковолителям и клиентам.много времени занимает донесение информации.