Валентин
2 июня 2015
Вопрос-какие обязанности охранника отделения банка? Если он обязан ещё и помогать посетителям отделения, тогда пусть цифры выучит и научится их различать.
При оплате коммунальных платежей, охранник решил помочь и при оплате через терминал ввёл не правильно номер лицевого счёта и была произведена оплата совершенно по другому адресу, а не по адресу моего проживания. Работники банка ошибку исправлять отказались, поведение хамское и безразличное по отношению к посетителям, персонал особенно отличается своей тупостью. Адрес отделения Евпатория. Улица Революции 52в.
РНКБ
Обслуживание
ПроверенЕвпатория
1 комментарий
Добрый день, уважаемый Валентин!
Прежде всего, от лица РОССИЙСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА (публичное акционерное общество) (далее – РНКБ (ОАО) или Банк) приносим Вам искренние извинения за некорректное поведение сотрудников операционного офиса. Для того, чтобы подробнее разобраться в сложившейся ситуации, убедительно просим Вас предоставить на электронный ящик Банка [email protected] или в разделе «Оставить отзыв» на официальном сайте подробную информацию о проводимом Вами платеже и Ваши контактные данные для обратной связи.
Спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Со стороны Банка приложим все усилия, чтобы как можно скорее помочь разобраться Вам в сложившейся ситуации.