авс
17 ноября 2020
РНКБ принуждает оформлять кредитную карту и навязывает страховку карты.
Пришла продлить текущую карту, но мне в ультимативной форме сказали что сейчас новые правила и при переоформлении дебетовой карты обязательно оформляется кредитная карта. Час оформляли кредитку, собрали много личной информации, сфотографировали меня с паспортом и уговаривали застраховать карту от мошенников. Кредитку открыли и тут же оформили ее закрытие! На руки карту мне даже не выдали. Сказали что через сутки она заблокируется. Через четыре дня в личном кабинете кредитка была активна и я ее там заблокировала. Вопрос: что за театр абсурда?! В банке за соседним столом пенсионера таки развели на страховку средств на карте. То есть это политика банка РНКБ. Если бы в Крыму были другие банки, то я не пользовалась бы услугами РНКБ. Такие действия РНКБ не только абсурдны, но и противозаконны.
РНКБ
Дебетовые карты
ПроверенСевастополь
134
Банк РНКБ
18 ноября 2020
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла данная ситуация. Приносим Вам свои извинения. Кредитная карта не является обязательной для оформления. Подскажите, пожалуйста, в каком именно отделении и когда произошёл данный случай? Мы обязательно передадим информацию коллегам.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
17 ноября 2020
авс, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
