БЕЗДЕЛЬНИКИ в РНКБ

На звонки не отвечают, Звоню заказываю звонки а они не перезванивают, пока я в чате жду помощи нет, стоит выйти из чата они сразу пишут,!!! Бездельники!!!!! ЕЩЁ ЗАМЕТИЛ в чате прочитали мое сообщение (две галочки) а потом появляется одна галочка ( мол не прочитали ещё) БЕЗДЕЛЬНИКИ!!!