Отзывы о Росгосстрах Банке

Банк отвратительный. Пришли к 10 утра. Перед нами 25 человек, живая очередь, и работает 3 специалиста. Какой то ужас.... специалисты не шевелятся, очень медленное обслуживание, ну просто кашмар. Стоит 2 кассы, в кассы нельзя проходить, чтобы внести наличные, нужно идти к специалистам. Вроде 21 век, но капец. Специалисты сидят, друг у друга что то спрашивают,...

8 апреля банк закрыл отделение в г. Воскресенск. При этом также отрубил вкладчиков от системы дистанционного обслуживания. Теперь деньги забрать практически невозможно. На требование предоставить доступ к дистанционному обслуживанию - полный отказ. И предложение приехать в офис в Москву для получения доступа к дистанционному обслуживанию. По состоянию...

Коротко:

​

Купил "отличную" дебет-карту, заплатил за год обслуживания.

Звонят через месяц: "Мы тут решили, обслуживать "отличную карту" больше не будем. Пользуйтесь ей как обычной бесплатной дебетовой картой.

​

Вернуть деньги за обслуживание ? - Нее, не вернем.

Претензии? - Нее, не принимаем.

Вы не довольны?! - Да нам наплевать..."

​

Занавес.

________________________________________...

Перед новым годом стал клиентом банка, оформил дебетовую карту и оплатил годовое обслуживание. С 01.032019 банк в одностороннем порядке изменил условия договора, убрал проценты по счёту, к которому привязана карта, и убрал кэшбэк за покупки по карте. Об изменении условий не предупредил, хотя смс-обслужтвание по карте подключено. Возврат денежных средств...

В течении трех недель не могу получить точную информация по кредиту умершего мужа в Мурманске. дело в том что я не могу прилететь с Ставропольского края в Мурманск, что б получить информацию....горячая линия не черта не знает, только как робот отвечает обращайтесь в банк где открывали кредит. горячая линия переключает на страховщиков, страховщики переключают...

Разместил два года назад в данном "банке" вклад, через год пролонгировал его. После окончания срока вклада решил забрать деньги. Отделение, где размешал вклад закрылось. Позвонил на горячую линию, где мне рассказали, что деньги я могу забрать в любом отделение. Заказал деньги в отделение на Рязанском проспекте, приехал в назначенныый день. Обслуживающий...

В сентябре 2015 г внесла на вклад 150 т.р. на 3 года Программа управление капиталом Моск недвижимость. По окончании срока вклада написала заявление на возврат суммы вклада и инвестиц дохода. Вернули 135 т. р. Вклада и ни сколько инвестиц дохода. Три года пользовались моими денежными средствами, еще и с меня удержали 15 т. р.. В договоре написано по...

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, МОШЕННИКИ! Я обратился в РосГосСтрах Банк 14 декабря прошлого года. Хотел положить на депозит 412 000 руб. сроком на 1 год. Пришел в отделение банка. Там мне оформили документы. Сказали, что депозит под 12%. Прошел год, я пришел закрыть счет и забрать деньги. Но оказалось, что ДЕНЕГ НЕТ! Сначала со мной вообще не хотели разговаривать,...

Это наверное самый не добросовестный банк условия договора не соблюдает, сотрудники офиса обманывают и запутывают клиента, горячая линяя вообще не понятно для чего. Ну прям как лихие 90-е вернулись.Какой то ,,ЛохотронБанк". Надо на них жалобу писать в Финпотребсоюз, Роспотребнадзор, Финансовый омбудсмен а так же в ЦентроБанк с жалобой и просьбой о...

Открыли в РГС банке валютный счет. 6 июля нам перечислили на него деньги на основании реквизитов, предоставленных нам сотрудником ПАО «РГС Банк». До сегодняшнего дня мы не можем получить средства на счет организации, а сотрудник банка, осуществляющий сопровождение наших счетов не может точно ответить, в чем заключается проблема и что нужно сделать...

Взял карту "Отличная карта", купился на 5% кэшбек на супермаркеты. Банк сразу же начал старательно отпугивать меня своей незамутненной мизантропией и депрессией. Сначала все мои заявки на сайте отправлялись в /dev/null позже уточнил у специалиста по телефону что эта возможность работает только для правильных городов, а не для всяких там Челябинсков...

Отвратительный банк!Являлись вкладчиками банка Легион, у которого отозвали лицензию. Конкурс на возмещение выиграл этот банк, не имея достаточных возможностей своевременно произвести выплаты. Изначально обращались в Пушкинский офис - огромная толпа, и тем кто открывает вклад у них БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!! выплаты вкладчикам других банков это не ваш внутренний...

Пришли с женой внести ежемесячный платеж на кредитную карту,у меня с собой паспорта не было,по паспорту жены платеж принять отказались(ссылаясь что не принимают платежи от третьих лиц).Приехав домой я перевел через сбербанк онлайн,спустя пару дней проверив баланс карты вижу на ней сумму в 1600(вносил 2000 т.р),ну думаю процент видимо сняли начинаю...

Касса не работает, очереди по 20 человек уже больше трёх месяцев. Работает до 6. Деньги не принимают. Хамят. Вобщем ад какой то, а не банк. Телефон за год не взяли ни разу. Отделение по адресу Шмидта 3.

Офис на Ленинском 23. Позвонила узнать курс евро (ответили что 65,40р., - устроил). На мой вопрос, изменится ли курс, т.к. готова тут же приехать, был дан четкий ответ, что курс меняется ТОЛЬКО в 17:30 и, если я приеду до этого времени, то курс будет названный (т.е. 65,40р.)...В 16:40 была в офисе банка, однако, при оплате было заявлено, что курс изменился...

Не советую связываться с РГС банком, процессы не отработанны. Интернет банк глючит постоянно, объясняют что тех работы идут. Списываются деньги с карты за смс сообщения но при этом смс не приходит и из-за этого возникает задолженность. На вопрос как отключить смс, ответа дать не могут. По горячей линии дозвониться вообще не возможно, а выходные такое...

Сегодня снова посетила офис на Каширском шоссе дом 94/1. Хотела повторно отправить заявление о несогласии с суммой страховой выплаты. На сей раз попала к операционистке Бирю-ой Д.Г. Сначала она не хотела брать у меня документы для оформления заявления, но потом, посоветовавшись с другой операционисткой, сжалилась и все-таки взяла. При заполнении заявления...

Более 2х лет владею кредитной картой росгосстрах банка. Каждый месяц плачу обязательный платеж по ней. Всегда с ужасом жду приближение этой даты. Это не банк - это кошмарный сон о банке. Офис в дыре, работают как хотят, внизу на входе написано без обеда, перед входом на втором этаже уже обед предусмотрен, обслуживает один специалист и клиентов по банку...

Я являюсь постоянным клиентом банка Росгосстрах. неоднократно слышала хамство, вечно недовольные лица и наплевательское отношение к клиентам со стороны сотрудниц. А сегодняшний инцидент просто вывел из себя! Зашла в опер зал, никого, стала искать хоть кого-нибудь, из служебного помещения слышались маты и конский ржач. Увидев клиента, эти курицы с красными...

Уважаемые сотрудники банка, я много лет пользовался автострахованием в росгосстрахе , и мне там нравилось но теперь уже 2 года я не могу застроховаться так как вечно нет бланков то нет подключения к базе данных. Зато просят открыть вклады под большие проценты, вы знаете даже если-бы под 100 % открывались вклады не когда бы не открыл потому что нету...