Наталья
21 января 2021
Оценка отклонена
Долго решают вопрос
В РСХБ открыла счёт, других операций там нет, в онлайн банк захожу редко. В ноябре 2020 надо было оплатить налоги, и мне автоматически высветилась задолженность перед судебными приставами. Обратилась к приставам, ответили, что задолженности отсутствуют. Обратилась в отделение банка в своём городе, они в базе тоже не нашли данную задолженность и посоветовали через онлайн банк написать обращение. В итоге обращение рассматривается уже третий месяц и внятного объяснения откуда задолженность сотрудники банка не дают.
Россельхозбанк
Обслуживание
Орел
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Наталья, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.