Отзывы о Русфинанс Банке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Кредитор Г-ль Юлия Леонидовна в автоцентр оформляла кредит на машину. Понаписала и понавтюхила все виды страхования и ДМС и СМС и Страхование GAP какие совершенно не нужны. Её спросила что можно не включать, ответила что без этих доп. услуг нельзя! Ну а в итоге можно!!! Юленька, я от всего отказалась и все вернула!
Ужасное отношение операторов контакт-центра к клиентам. Из всех звонивших операторов самой отвратительной оказалась З-ва Елена Анатольевна. Хамит, перебивает, повышает голос. Такое ощущение, что сию мадемуазель лишили последней радости жизни и она срывает свой гнев из-за неудавшейся личной жизни на клиентах. Призываю банк внимательнее подходить к выбору...
ЧитатьВ августе 2020 года Русфинансбанк предоставил мне автокредит... без навязывания доп, услуг!, не затягивая с решением, отнеслись лояльно и коректно, чем я был доволен, в целом банком!, произвожу оплату, ежемесячного платежа, и даже уже сделал частич.досроч.погашение. в лич.кабинете в Рос банке, Русфинанс банку, без проблем!,звоня на горячую линию банка,всегда...
ЧитатьНе являюсь клиентом данного банка от слова совсем!на протяжении 2 дней звонят с номеров Билайн,оставляют голосовую почту с требованиями срочно перезвонить в банк,бесит,звонки с 8 утра,благо есть антиспам и звонки блокирует!ещё бы смс с оповещением о голосовой почте можно было бы блокировать! непонятно откуда у них мой номер и какого лешего вообще беспокоят!...
ЧитатьНи когда не работала с данным банком, но пришла смс, что у меня задолжность по какой то карте. Звоню на горячую линию, а мне говорят у вас открыта карта не чем не можем помочь оплатите долг. 400р то есть доказать что видимо только через суд. А ещё попросила отправить смс с адресом банка, а мне говорят что нет возможности смс рассылки. Значит как долги...
ЧитатьСамый ужасный банк, никому не советую пользоваться их услугами!!!Причины: 1.Отсутствие бесплатной связи с банком по телефону. Звонишь на горячую линию и ждешь по 20минут, а деньги за звонок уже карают, потом оператор еще минут 15 уточняет информацию, специально тянут время и ваши средства. 2.Отсутствие терминалов банка, теперь оплачивать нужно через...
Читать26 января 2020 года оформила автокредит (№1843511-Ф от 26.01.2020), в который мне добавили страхование жизни в размере 53 597,84 руб.
Пользуясь своим правом отказаться от страхования жизи в период охлаждения, я написала заявление и подала его вместе с копиями всех документов в отделение банка по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Текучёва, 348. Заявление...
ЧитатьЯ 08 /11/2019 оформила покупку и мне предложили кредитную карту ,выдали документ ,что в течении 2х недель карту я получу ,к сожалению уже конец февраля ,карты нет ,деньги сплачены а ответ : по техническим причинам ,руководство банка к ним не попасть ,что естественно ,должны возобновить в конце февраля , для меня это все криминал выглядет ,воруют деньги...
ЧитатьНи в коем случае не связывайтесь с данным банком. Но если избежать данных отношений не возможно ни в коем случае не соглашайтесь на оформление страхования жизни и здоровья. В период охлаждения невозможно отказаться от данного страхования, они действуют вопреки указаниям ЦБ России. Возврат суммы только при полном досрочном погашении в течении 14 дней,...
ЧитатьАвтокредит погашен семь лет назад! А сейчас вылезла история, что в далеком 2010 году на машину банком через суд был наложен арест! Мне в то время они забыли об этом сказать. Так вот, чтобы получить справку о погашении кредита и отсутствия претензий у банка мне необходимо заплатить 100 рублей. Да и бог бы с ним, НО! Они не принимают эти деньги! Чтобы...
ЧитатьНазванивают ежедневно по несколько раз с разных номеров и требуют человека, которым я не являюсь. Много раз объясняла, что клиентом данного банка не являюсь и точно никогда не буду, номером телефона пользуюсь несколько лет и чтобы удалили его из своей базы, писала обращение через сайт, а звонки так и продолжаются, причём с самого утра и даже в этот...
ЧитатьУже на протяжении 4 суток я не могу оплатит кредит. Как так выдаёт збой в личном кобинете. Когда это закончится??? И это уже не первый раз...
Покупал летом 2019 года ноутбук в кредит через Русфинанс. Мало того, что не предупреждают сразу, так еще и отказаться от страховки нельзя!! А она ни много ни мало составляет 4000тыс!!! при том что кредит всего то лишь 21700!!! Это что за дибильная страховка!? Обман на лицо!!! Никогда!! Никогда не вздумайте связываться с этим банком!!! Плюс к страховке,...
ЧитатьПри офомлении кредита, навязывают доп.услуги смс оповещения и страховки. Обещают что страховку можно вернуть по заявлению в течение 14 дней. Однако страховку возвращать страховая отказывается, т.к. используется схема, когда страхует Вас банк, а не Вы сами. И страховая Вам ничего не должна. То есть фактически - обман потребителей.
В июне 2018 г. Мой родной брат приобрёл автомобиль в кредит. И умер в августе 2018г. В банк было направлено свидетельство о смерти. Так же сообщили что в наследство мы вступать не будем. Автомобиль так и не забрали. В феврале 2019г опять позвонила в банк, чтоб забрали авто. И опять не забирают. В итоге в конце мая позвонила и сообщила что автомобиль...
ЧитатьПри покупке автомобиля в кредит на 3 года был заключён договор gap страхования с условием того, что при досрочном погашении кредита, оставшуюся часть страховой премии можно будет вернуть! Но при погашении кредита получен отказ в связи с изменившимися Правилами и возможностью вернуть неиспользованную часть страховки ТОЛЬКО в случае смены собственника...
ЧитатьДобрый день! 06.05.2019г. В магазине бытовой техники в кредит я оформила холодильник , о чем очень пожалела ! Кредит был оформлен в Русфинанс банке, при оформлении кредита , мне была навязана услуга - ,, страховка жизни и здоровья ,,! Когда я сказала , что мне она не нужна , менеджер пояснила , что без неё в кредите мне будет отказано , так же при...
ЧитатьЗдравствуйте! 12 декабря 2019 года мною был заключен договор потребительского кредитования №05157304015. В сумму кредита была включена страховка: "Страхование жизни и здоровья " на сумму 9 566,84 рублей, без оформления которой, по словам кредитного специалиста, в выдаче кредита может быть отказано, хотя отказ от страхования не может являться поводом...
Читать14/04/2019 приехали на оформление авто по госпрограмме "Первый автомобиль". Я-я Т.Е. сотрудник Банка готовила документы на кредит. В процессе оформления выяснилось, что необходимо еще оформить Страхование жизни стоимостью 65000 рублей при сумме кредита в 517000 рублей. У сотрудника уточнила несколько раз могу ли я отказаться от данной страховки, она...
Читать06.03.2019 г. в магазине ДНС взяла кредит на покупку печки, т.к. дома вышла иклиентаз строя печка и срочно нужно было решить этот вопрос, а денег на новую печку на тот момент не было. Печь стоила 15299 руб. Молодой человек Р-я Владимир Владимирович оформил мне кредит, сказал о том, что в месяц платеж составит 1094.00 руб., дал подписать кучу листов...
Читать