logo
Ещё
avatar
Кудрявцева Ирина
6 апреля 2015
Банк " Русский стандарт» — непорядочный банк. В этом убедилась через длительное сотрудничество с банком. Ранее брала лишь потребительские кредиты при покупке вещей.
Процент был, конечно, большой, но я платила всегда вовремя. И вот в 2012 году моя кредитная история испорчена банком. Взяла кредитную карту в этом банке, оплату производила вовремя, долгов не имела. И вот решила расторгнуть договор с банком и закрыть счет, т. К. Банк решил меня поощрить и на мою карту добавил еще 150 тысяч рублей кредита. Не согласившись с такой политикой, пошла все закрывать. Не тут-то было, милая двушка в офисе банка на метро Курская просмотрела счет, подтвердила, что долгов нет, забрала мои карты и все. На мою просьбу, а не даст ли она документик, что я им не должна, ответила, что их банк такие документы не дает, и что счет закрыт, карты сданы, я свободна. Через 2,5 года все оказалось не так хорошо. Карт нет, а счет-то никто не закрыл и не собирался этого делать. И очень банк хочет получить с меня долг за обслуживание отсутствующих у меня карт да еще и штрафик при этом тоже начислен немаленький. Люди, будьте внимательны.
avatar
Русский стандарт
Кредитные карты
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ирина
26 мая 2015

Продолжу историю,выложенную в моем отзыве. Я с горем пополам закрыла этот счет и подарила денежки за то, что Банк просто решил не закрывать мой счет. Теперь понимаю,заявление мое было выкинуто в мусор, карта туда же. И это дает им право делать все что угодно,лишь бы заставить платить им бабло. Очень не хотелось делать такие подарки,но пришлось. Т.к. пошли звонки моим пожилым родителям, на место прежней работы. Здоровье близких важнее,поэтому пришла в Банк. Оформила все снова, но в этот раз взяла распечатку приходно - расходных документов по карте, копию заявления о расторжении договора. Причем в заявлении написано,что расторгается он сразу после возвращения остатков денежных средств клиенту,если на счете была сумма больше,чем долг банку. Спешу заверить,что не вернули ни рубля, ждать закрытия счета пришлось месяц,и то я справку выбила с боем, т.к. специалисты на то и специалисты,чтобы тянуть резину ,а там глядишь, время придет платить за обслуживание несуществующей уже 2,5 года карты. И опять в долгах и опять деньги банку. А самое страшное было в моем крестовом походе против Банка - это количество обманутых этим Банком людей. Я закрывала в офисе "Севастопольский". Поняла,что таких как я много даже в Москве,что уж говорить про страну. Масштабы ужасны. А слезы пенсионера до сих пор перед глазами стоят. Его-то за что. Неужели ничего святого не осталось? Старика обманули!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни