logo
Ещё
avatar
мария
12 октября 2021
Необразованные сотрудники
Отела оформить кредитную карту мир русского стандарта и была в шоке от некомпетентности, бестактности сотрудников банка, сотрудница которая оформляла кредитную карту стали звонить моему мужу, рассказывать что я хочу взять кредит, я согласие не давала для обзвона мои родственников, насколько понимаю я, оставляю телефон для контакта и по нему звонят, я оставила телефон брата.  Телефон мужа возможно в базе был, когда ранее мы пытались взять кредит на строительство, но при чем здесь этот случай. Обучайте своих сотрудников лучше, у меня уже пропало желание быть вашим клиентом. Не страшно что мне отказали в кредитной карте, хотя я являюсь клиентом банка лет 6-7, всегда возвращаю деньги во время и при этом трачу не маленькие суммы денег в месяц, при этом условия уже устарели и наверное нужен был толчок, что бы полностью закрыть вашу кредитку. В последние 5 лет русский стандарт упорно не одобряет кредиты, наверное сменилось руководство и сотрудники судя по этому случаю не образованные. Ну, что здесь сказать, хорошо что вы не единственный банк!
avatar
Русский стандарт
Кредитные карты
ПроверенВолгоград

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте