
Виктория
, клиент Сравни
АвторКредитная карта
На днях пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2,5 раза.
У меня нет больше никаких кредитных продуктов. Я регулярно пользуюсь картой. И она очень меня выручала. У меня не снижались доходы. Я никогда не совершила ни одной просрочки. , Никогда.
Являлась очень лояльным клиентом банка десятки лет. Ни разу не нарушила ни одно свое обязательство. Более того, только пару месяцев назад перевела в сбер накопительную пенсию, а это весьма внушительная сумма.
Обращение в поддержку не дало никаких результатов.
Считаю поведение банка абсолютным неуважением к клиенту, если не сказать унижением.
Не рекомендую!
1 комментарий
Добрый день, Виктория. Понимаем ситуация непростая. Но при оформление карты вы подписывали договор оферту, согласно которой, банк вправе увеличить или уменьшить лимит кредитной карты в одностороннем порядке. Актуальная информация об обслуживании счетов размещена на сайте банка в свободном доступе. Мы желаем вам благоприятного решения проблемы.