Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Наталья
Автор21 мая 2012
Ужасное отношение сотрудницы банка Елены Геннадьевны к клиенту.
В Московской области, г. Пушкино (отделение " Сбербанк России» на Московском проспекте) в кредитном отделе есть сотрудница Елена Геннадьевна. Мы обратились в уважаемый и надёжный банк, а нас встретили неуважительным отношением и профессиональной неграмотностью. Елена Геннадьевна очень грубо отвечает на любой вопрос, с ошибками оформила кредитный договор, уже почти месяц " кормит» нас тем, что не может разобраться в новой программе, которая пришла в банк. Постоянно встречаем неуважение с её стороны и нежелание работать (хотя с нашей стороны никогда не было никакой грубости). Говорит, что на днях позвонит — не звонит. Приходим, а она говорит, что вы ко мне ходите — ждите. Ничего толком не объясняет, любой наш вопрос вызывает у неё отрицательные эмоции (потом всё расскажу, зачем вам это сейчас знать и т. Д.). Сколько ждать– то?! Разве такие сотрудники должны в банке работать?! Терпение уже заканчивается. Самое главное, что мы свои обязательства по договору давно выполнили, а она уже почти месяц не может оформить нам документы. Можно ли нам обратиться к другому специалисту? Почему такое отношение Елены Геннадьевны к клиентам?
Кредиты наличными
Московский
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым