Екатерина
, клиент Сравни
1 февраля 2024
Обман по акции за оформление кредитной карты
В приложении Сбербанка увидела акцию: Оформи кредитную карту с 6 по 12 ноября, соверши по ней покупку в течении месяца от 2000 и получишь бонусы 2000. Все сделала как нужно. В декабре написала в поддержку, проходит ли моя покупка по акции, ответили да, ожидайте бунусы. Так и не приходили. Писала еще несколько раз — сказали ожидайте бонусы до 31 января. Сегодня 1 февраля, бонусы так и не пришли, на горячей линии Сбербанка ответили, что вообще ничего не знают про такую акцию. Как так? Что за обман и почему сотрудники некомпетентны?
Сбербанк
Кредитные карты
ПроверенОренбург
1 комментарий
Екатерина, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет ваше дальнейшее взаимодействие с банком.