Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор6 марта 2025
Оценка отклонена
Карта Сбербанк Скомпроментирована
Сегодня 5 марта 2025 года, решил пополнить свою же втб карту, свою же! Через пополнения в втб приложении, не переводом в просто пополнить! Ввел данные перевел 1000 рублей.
Через минуту, блокируют все счета и карты Сбербанка, звони по номеру 900, говорят не можем перевыпустить или открыть новый счет, так как карта скомпроментирована, говорю я сам себе переводил деньги! Себе же! Только в втб банк! Говорят не чем помочь не могут! Говорю что мне делать дальше? Поддержка отвевает (не чего!) Что это такое? За отношение к клиентам.
Как вы поняли это и как решить вопрос теперь? Все? Это конец?
Дистанционное обслуживание
Унеча
2 комментария
Готов предоставить документы, что пополнял я лично свой счет втб! Лично себе же!!! Не кому то!
Добрый день, Евгений! Чтобы мы могли пересмотреть оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, просили ли вас представители банка подтвердить операцию в офисе? Запрашивали ли документы для разблокировки?