Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Виктория Тетёркина, Челябинск, 12 мар, 2019
в течении двух дней не можем забрать свои деньги, работники хамки, не правильно консультируют,

Полное непонимание ситуации, оттуда не правильные консультации, тут же выворачиваясь, беззастенчиво могут оболгать клиента, я в полном шоке от такого сервиса, по телефону хомят открыто, сидят как "богини", даже смешно стало после слов " А Че пришли то в Наш банк", (ладно хоть не в МОЙ сказала) и этов наше время....в ситуации с банками..... биржи труда...

Читать
Обслуживание
5
Станислав, Снежинск, 03 апр, 2017
Интернет банк

Все просто замечательно. Я являюсь клиентом банка "Снежинский" в городе Снежинск уже более 10 лет. Персонал доброжелательный и услужливый. Все вопросы и проблемы решаются сразу. Очень доволен работой интернет банка. Есть возможность создать в личном кабинете виртуальную карту для проведения безналичного расчета за разного рода покупок. Безопасность...

Читать
Обслуживание
1
Алена, Нижневартовск, 15 янв, 2016
Не знаю, что касается обслуживания физических лиц, напишу с чем столкнулись при обслуживании нас, как юр.лица...

Отзыв касается работы банка по адресу ул. Б.Ручьева в Магнитогорске: сотрудники приветливые, но абсолютно не ценят времени клиентов. Ощущение, что никто никуда не торопится и всем доставляет удовольствие общение с ними. Некомпетентность. По элементарным вопросам постоянно консультируются с вышестоящим руководством, которое тоже, мягко говоря, "не блещат"....

Читать
Обслуживание
5
андрей, Магнитогорск, 09 февр, 2015
Не знаю как обслуживание в банке, но когда у меня заболела лейкозом дочь в 2008 году позвонила девушка из банка, спросила какая нужна помощь. Нужна была кровь.

Я думаю если бы попросил финансовую помощь, то скорее всего мне бы помогли. Не помню как звали девушку, но если в банке работают все такие или большинство, то я рад. Хочется сказать большое спасибо той девушке если она еще там работает.

Обслуживание
1
Анна, Челябинск, 28 окт, 2014
Я гражданка Казахстана. Мужа пригласили на работу в Челябинск,поэтому живем временно на две страны. Обратилась в банк Снежинский в отделение по ул. Курчатова обменять валюту.

Кассир попросила паспорт и увидев казахстанский начала смеяться, потом требовать с меня российский паспорт, только после моих объяснений и возмущений она скрыла свой смех. Плюс к этому заводили карточку на обмен валюту более 40 минут. В итоге я потратила около часа на элементарный обмен валюты. Не знаю как в других отделениях, но в этом полная некомпетентность...

Читать
Обслуживание
5
Екатерина, Москва, 23 янв, 2014
Полностью с вами соглашусь, на Академика Сахарова сервис мне тоже понравился, как–то все по–домашнему

Когда отправляла перевод и программа заглючила на некоторое время, предложили чай, а потом еще и подарок вручили за то, что перевод отправила:)) Спасибо девочкам и отдельное спасибо руководителю этого офиса

Обслуживание
5
Ольга, Москва, 23 янв, 2014
На самом деле, сколько людей, столько мнений! я обслуживаюсь в этом банке около 3 лет, меня все утраивает вполне, и качество обслуживания, и условия по вкладам.

Девочки очень приветливые на Академика Сахарова Оксана и Анна кажется, всегда здороваются, руководителю отдельное спасибо!

Обслуживание
Оценка отклонена
Марина, Челябинск, 27 сент, 2018
На сроки наплевать! На клиентов тоже!

Подали документы на ипотеку,объяснили ситуацию что бронь у нас на новую квартиру 7дней,на что нам ответили что ответ прийдет 1-5раб.дней! На пятый день ни привета,не ответа! Муж поехал сам в офис банка,на что ему сказали" пока ничего не знаем,ждите",через день я позаонила сама и настояла на ответе(в принципе мне уже было все равно нам одобрили ЗА СУТКИ...

Читать
Ипотечные кредиты
1
Татьяна, Челябинск, 16 сент, 2013
В конце прошлого года уговорила племянника воспользоваться услугами данного банка.

Было оговоренно, что при досрочном закрытии вклада теряются процеты. Так получилось – деньги понадобились раньше срока. Банк не только не начислил проценты за прошедший приод , но и взял ещё 700 рублей. Вот это здорово – клиент должен заплатить за то, что банк пользовался его деньгами! по истечению договора сама заберу от туда деньги! Такого отношения...

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг