Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Bagrat, Москва, 19 авг, 2019
Помогают преступникам

Хотите, чтобы вас кинули? Оформили левые кредиты или сообщили кому надо о том, что вы деньги сняли с вклада? Добро пожаловать в Связь-банк. Я считаю, что такое легко может тут произойти. Вот моя история. Весной этого года решил сделать серьезный шаг и купить квартиру, естественно в ипотеку. Подобрал жк, съездил на объект, все посмотрел, вроде ок, да...

Читать
Ипотечные кредиты
3
Виталий, Томск, 23 июля, 2019
В отделении связь-банка в Томске, на Карла Маркса 3,отсутствуют экраны электронной очереди.

Экранов электронной очереди нету, зато сенсорная понелька для регистрирования той или иной операции есть, а куда в какой кабинет и окно обращаться на усмотрение клиента скорей всего. Обслуживающий персонал обращается с клиентами так, как будто-мы зашли не в банк, а на остановку какую-то посидеть, вместо того, чтобы сказать, паспорт Ваш пожалуйста,...

Читать
Обслуживание
3
Айса, Москва, 19 июня, 2019
Персонал банка

Я приехала на марксистскую 1к1, хотела оплатить ипотечный кредит, мне сказали, что они только объединились с Глобекс банком и в связи с этим у них временно нет приема на наличные!Ладно, все таки я понимаю что это не их вина, что люди не могут нормально оплатить кредиты и т.д. А вот до отделения банка на марксистской, я ездила в отделение банка на Большой...

Читать
Ипотечные кредиты
2
Александр Гайбович, Москва, 21 апр, 2019
Обслуживания в банке нет - полный бардак

Посчастливилось мне получить одобрение в банка АКБ Связь банк, через риэлторские агентство. Менеджер который оформлял заявку, Дмитрий, к нему нареканий нет, отработал отлично, но в связи с тем что заявка

подавалась в другом городе, а квартира преобреталась в Москве, то документы были переданы в этот чудный филиал на Орликова.

Менеджер П-ва Наталья, которой...

Читать
Ипотечные кредиты
5
юлия, Пятигорск, 18 апр, 2019
Благодарность П-ой Ирине

Ниже я оставляла отзыв о некомпетентности банка и работе сотрудников по физ. лицам. Позже когда ситуация разрешилась я узнала больше подробностей.Всвязи с тем что сотрудник по физ. лицам, старший менеджер и сама управляющая не могли найти решение ситуации по закрытию вклада и даже не проявляли какие либо усилия. На помощь им пришёл сотрудник работающий...

Читать
3
юлия, Пятигорск, 18 апр, 2019
Закрыть вклад

Отвратительное обслуживание. Просто кошмар.Открывала вклад в г. Краснодар. По окончанию срока вклада, мама по генеральной доверенности не смогла нормально получить деньги. Сначала я узнала возможно ли вообще забрать вклад в другом городе по доверенности, что в отделении, что на горячей линии мне ответили «ДА». После я сменила номер телефона и приехала...

Читать
3
Наталья, Москва, 14 мар, 2019
Получение карты

С 28.02.2019 не могу получить зарплатную карту. С 13.03.2019 карта находится в отделение банка,но нет пин-конверта. Из обещанных 3-4 дней изготовления карты, прошло 2 недели и снова проблемы у банка тк нет конверта. Сколько ещё придётся ждать? Год?

5
Лариса, Санкт-Петербург, 06 мая, 2018
о пенсионной карте

Сегодня я обратилась по теллефону к вам мне ответила Инна 715 Спасибо большое !В вашем банке у меня карта пенсионная.Она все разяснила доходчиво по вопросу 200 рублей зачисление на мой теллефон,а также о программе лояльности признание.Я в 2016году брала у вас кредит на машину в ноябре 2017году досрочно закрыла несколько раз приезжала в ваш банк в СПб...

Читать
5
Петр, Москва, 28 дек, 2017
Заявка на кредит.

Наиболее адекватный и разумный подход при обслуживании клиентов по кредитам. До этого обращался в крупнейшие банки...видимо, просто не повезло )В Связь-банке, несмотря на небольшие очереди, проблем не возникло.Приемлемые условия по кредитам. Информацию дают объективную и всестороннюю. Вменяемые требования к клиенту и разумный перечень документов .Оперативная...

Читать
1
Ксения, Ульяновск, 07 апр, 2017
Пришла в банк оплатить за учебу!

Обычно это занимает 5-10 минут но сегодня(07.04.17) я сижу уже час моя заявка висит тех служба не отвечает ! Отвратительно! Д и сами сотрудники скажем не очень! Создается впечатление что пришла в шарашкину кантору ! Не кому не посоветую !

Обслуживание
Ответ банка
5
Pavel Milanov, Москва, 31 дек, 2016
Новая звездочка банковского сервиса

Кажется у нас появилась новая звездочка сервиса банковских карт.Нужна была недорогая Visa, в идеале бесплатная. Благодаря вашему сайту отобрал два привлекательных варианта с условно-бесплатным обслуживанием карт: есть условие соблюдать платежный оборот 5 и 10 тысяч рублей в месяц. Пообщался очно с менеджерами банков (банки мне были не знакомы, а кота...

Читать
Дебетовые карты
2
Дмитрий, , 17 мар, 2015
Пользуюсь связь банком на протяжении 4-5 месяцев. Лично для меня не удобно вообще...

"Плюсы"-ну возможно плюс, это сотрудники на горячей линии, быстро, понятно.единственный на мой взгляд плюс."Минусы"-возможно то, что смс-банкинг мне не могут подключить на протяжении с момента выпуска карты.-интернет покупки с этим банком ну просто невыносимы-я проживаю в городе Сочи, я думал у нас появилось все за эти года, но нет, филиала банка нет....

Читать
Обслуживание
Без оценки
Мария Егорова, Москва, 10 авг, 2016
Некомпетентность сотрудников банка и введение в заблуждение потенциальных клиентов!

Рассказываю подробно, чтобы люди знали, куда они обращаются и на что им рассчитывать, обращаясь в отделение Связь Банка! Перед визитом в банк мы получили консультацию в call-центре, где менеджер рассчитал нам сумму переплаты, которая составила 108.000 рублей. Затем подали заявку на получение кредита, сотрудник банка также рассчитал нам сумму переплаты...

Читать
1
Алексей, Мурманск, 12 янв, 2016
ипотека в банке

В декабре месяце была подана заявка на ипотеку в связь банк,была одобрена сумма в размере 2150000.в конце декабря звонил в банк,узнавал какие гарантии что после нового года сумма не изменится в меньшую сторону, на что оператор ответил "100% ваша сумма будет действовать 4 месяца".после нового года звонит работник и сообщает что вам переодобрена заявка...

Читать
Ипотечные кредиты
3
Евгений, Москва, 02 янв, 2016
Интернет-банк не открывается. Выдаёт: TimeOut 60

Интернет-банк не открывается. Выдаёт: TimeOut 60 (sec) for start send request to RTS PositionID: ProcessRequestToRTS IncomingTime:Что это, у меня проблема, или у банка???

Обслуживание
1
Надежда, Москва, 19 окт, 2015
Аренда ячейки под сделку - покупатель приобрела недвижимость и осталась с деньгами.

Арендовали ячейку в Связь-банке для проведения сделки. Хотели безопасно провести сделку, чтобы Продавец забрал деньги после того, как Покупатель станет собственником недвижимости. В результате, когда Покупатель стала собственником, она стала тянуть с передачей ключей от банковской ячейки. Позвонили в Связь-банк, спросили – как быть, можно ли с зарегистрированным...

Читать
Обслуживание
1
Виктория, Краснодар, 04 авг, 2015
Сменила номер сотового телефона, решила переподключить услуга мобильный банк на другой номер.

Позвонила на горячую линию, там мне указали идти в банк. То есть, по горячей линии нельзя пере подключить на другой номер телефона, и даже нельзя отключить эту услугу. Теперь, чтобы попасть в отделение банка, нужно искать время и потратить не мало временем на дорогу, так как находится на другом конце города. Вот почему то другие банки могут вносить...

Читать
Обслуживание
1
Илья, Москва, 13 апр, 2015
При оформлении дебетовой карты уточнял какой процент будет сниматься при оплате товаров за границей, мне сказали, что оплата производится по курсу ЦБ+1,5%.

Сегодня стал оплачивать покупку, а с меня списали по ЦБ+6%. Придется снять деньги с карты и выкинуть подальше. До этого пользовался картой МКБ, там все по чесному ЦБ+2%.

2
Дмитрий, , 17 мар, 2015
Пользуюсь связь банком на протяжении 4-5 месяцев. Лично для меня не удобно вообще...

"Плюсы"-ну возможно плюс, это сотрудники на горячей линии, быстро, понятно.единственный на мой взгляд плюс."Минусы"-возможно то, что смс-банкинг мне не могут подключить на протяжении с момента выпуска карты.-интернет покупки с этим банком ну просто невыносимы-я проживаю в городе Сочи, я думал у нас появилось все за эти года, но нет, филиала банка нет....

Читать
Обслуживание
1
Валентина, Краснодар, 28 янв, 2015
Оформляли в ноябре-декабре 2014 года военную ипотеку в «Связь банке». Выбрали для покупки недвижимости город Краснодар, соответственно отделение банка на Северной, д. 383.

Я выступала представителем своего мужа для оформления документов. Первый раз пришла 6 ноября. Менеджером выступала Тавадзе Е. А. Такого непрофессионализма я не ожидала. До сих пор жалею, что обратились именно в этот банк, так как в итоге сделку загубили. Я приходила в этот банк через день для того, чтобы исправить ошибки. Сначала при составлении заявки...

Читать
Ипотечные кредиты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг