logo
Ещё
icon
Наталья
Автор
27 декабря 2015
А когда-то нравились
Хочется обратиться к сотрудникам отдела взыскания. Я понимаю-у вас проблемы, но нельзя ведь так. После отзыва лицензии получила смс, что оплачивать теперь через терминалыQIWI, оплатила, но сообщения о том сколько денег поступило на счет не дождалась. В декабре оплатила тем же способом. И уже несколько дней общаюсь с отделом взыскания. Угрожают увеличением процентов ит. Д. Оказывается теперь нужно платить по реквизитам в Сбербанке, платеж не зачислен и пошла просрочка. Объясните господа " взыскатели»: я во сне должна была узнать об изменениях? Смс оповещения больше нет. По телефону службы поддержки только одна фраза: " Специалист ответит не менее, чем через 10 мин. " Я всегда платила своевременно и сейчас не отказываюсь, но становится противно, когда-либо угрожают, либо не слушают и бросают трубку. Лучше бы сохранили смс оповещение, чем содержите штат непрофессиональных хамов. Меньше проблем у всех было бы. Разочаровали, одним словом. Следующий звонок запишу и пойду в прокуратуру.
Обслуживание
ПроверенРоссия

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни