logo
Ещё
icon
Адель
Автор
16 мая
Помогли со снятием наличных по QR-коду
Добрый день! Необходимо было снять наличные по QR-коду с карты Т-банка. Супруге нужно было достаточно срочно денежные средства на оплату кружков, а я находился в другом городе. 14 Мая 2026 года в 20:37 обратился в чат поддержки мобильного банка с вопросом по возможности вообще снятия по QR-коду и можно ли таким образом снять деньги моей супруге. В чате поддержки тут же ответила оператор Евгения. Она подробно проинструктировала, как всё сделать. Пошагово расписала процесс, направила скрины для наглядности. Рассказала, что QR-код действует 24 часа и он одноразовый. Также проинформировала, что снять можно только в банкоматах Т-банка (нельзя в сторонних) и прислала карту банкоматов. Я задал уточняющие вопросы и получил тут же все необходимые ответы. Также оператор Дмитрий написал про возможность таким образом снять денежные средства моей супругой и порекомендовал открыть дополнительную карту по этому счёту на имя супруги — даже не догадывался о такой возможности. 15 Мая в 21:40 супруга успешно сняла денежные средства по QR-коду банкомате Т-Банка. Ей также нужно было сообщить с моей стороны код для подтверждения операции (я так понимаю в целях безопасноси). Первый раз таким образом снимали денежные средства. Всё прошло гладко. Остался очень доволен профессиональной консультацией. Операторы Евгения и Дмитрий были максимально вежливы, отвечали сразу, без задержек и ответы были чёткие, понятные. Спасибо!
Дебетовые карты
«Black»
ПроверенКазань
icon
Т-Банк
13:29

Приветствуем.

Отзывчивая поддержка, готовая оперативно помочь в любом вопросе — одна из главных фишек. Приятно, что цените это и отмечаете в отзыве 😊

Спасибо!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни