logo
Ещё
icon
Галактионов
, клиент Сравни
Автор
30 июня
Кэшбэк получен в полном объёме. Сложно, но можно
В рамках акции кэшбэк дня с Вайлдберриз я сделал покупку двух товаров в рамках 2-х акций. По каждой акции нужно было прикрепить чек. При получении товара Вайлдберриз объединило две покупки в один чек. Чек я смог прикрепить только к одной покупке, ко второй покупке чек не прикрепился. Для решения этой проблемы, я обратился в чат банка 26.06.26 В 16:49. Подключился оператор Никита. И тут началось — я не вижу вашу вторую покупку, я Нитике — вот скриншот чека, вот скриншот покупки в ТБанке. В рамках длинной переписки, Никита всё-таки передал в ответственное подразделение заявку чтобы и на втрую покупку мне прикрепили чек. В 18:10 подключился сотрудник Ефим и обозначил что все решили, чек прикрепили и мне будет начислен положенный кэшбэк в полном объёме. Главное что есть результат. Спасибо всем участникам процесса.
Дебетовые карты
ПроверенМосква
icon
Т-Банк
30 июня

Приветствуем.

Благодарим за уделенное время и позитивный отзыв! Нам очень приятно.

Спасибо, что обратили наше внимание на консультацию, разберемся.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни