logo
Ещё
icon
Вячеслав
, клиент Сравни
Автор
10 марта 2022
Оценка отклонена
Лимиты на совершение расходных операций
Нужно было оплатить инвойс в ЕВРО. Возникли проблемы с лимитами на совершение операций. Платёж не уходил даже на подпись. Несколько сотрудников банка так и не смогли разобраться в возникшей проблеме и дать профессиональную консультацию. «Пугали» меня тем, что «проблема носит массовый характер», «они разбираются», но неизвестно когда «разберутся». Повезло, что при очередном обращении «нарвался» на Веронику Ч. Все проблемы решила, всё рассказала, всё разъяснила, тем и порадовала. Оказалось, что ничего особо сложного и не было. Только из-за неё поставлю банку «5». Назло сегодняшним непростым временам. Пусть банк гордится, что у него есть профессионалы. И бережёт их.
Обслуживание
Москва
icon
Т-Банк
10 марта 2022

Добрый день!

Такой уровень обслуживания нам не соответсвует. Мы стараемся всегда поддерживать высокое качество обслуживания, поэтому проверим все консультации.

Вероника — молодец! Обязательно передадим ей ваши слова и похвалим за хорошую работу :)

Благодарим за положительный отзыв!

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза
Модератор Сравни
31 марта 2022

Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.

icon
Луиза
Модератор Сравни
13 апреля 2022

Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам администрации сайта.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни