Александр
20 апреля 2022
Отличные сотрудники и ужасные условия
Решил воспользоваться Тинькофф банком для РКО ИП и столкнулся с парой очень неприятных моментов:
1. Валютный контроль идет очень долго (занял примерно неделю).
2. Курс конвертации валюты просто ужасный, от биржевого отличается примерно на 10 рублей, хотя в других банках приближен к биржевому (к примеру в Модульбанке курс ЦБ+0.5%).
По этим двум причинам решил перейти в другой банк. Всем, кто работает в качестве ИП и получает валюту не рекомендую этот банк.
Большое спасибо сотрудникам в поддержке, которые оперативно помогают решать вопросы (в особенности К. Глебу)
Т-Банк
РКО
ПроверенБердск
Т-Банк
20 апреля 2022
Здравствуйте.
Все новые подтверждения мы конвертируем с транзитного счета по курсу, действующему на момент обработки подтверждения. Мы также учитываем волатильность на рынках и общую экономическую ситуацию.
Сейчас срок обработки подтверждения сейчас дольше чем обычно. Мы усиленно работаем над тем, чтобы вернуться к прежним срокам.
Прилагаем максимум усилий, чтобы вам было комфортно пользоваться нашими продуктами и сервисами. Обязательно отметим работу сотрудников. Спасибо за отзыв!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
