Алексей
31 августа 2024
Ужасный банк
Самый ужасный банк. Оформил кредит наличными. Жду 3 неделю. 2 Встречи отменили без объяснения причин. Никто не звонит, ничего не говорят. Такое ощущение, что им просто начхать на клиентов
Т-Банк
Кредиты наличными
ПроверенСураж
Т-Банк
31 августа 2024
Здравствуйте.
Простите, что не доставили документы по кредиту. Обычно у нас не возникает трудностей со встречами. Разберемся в ситуации и обновим ответ по готовности.
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Т-Банк
31 августа 2024
Мы отменили первую встречу из-за того, что не успели подготовить документы. Простите, пожалуйста! В поддержке верно сообщали причину отмены, не отвечали вам шаблонно. Вторую встречу отменили из-за того, что ваши документы не успели пройти сверку в базе данных МВД.
Назначили новую встречу, постараемся провести ее на высшем уровне.
Марина
Модератор Сравни
3 сентября 2024
Алексей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, встреча состоялась, проблема была решена? Если да, то возможно Вы хотели бы изменить оценку, поставить более высокую, какую можем указать?
