Здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв и информацию.

Нам очень жаль, что качество обслуживания в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям.

Подробные сведения об условиях кредитования (включая размер процентной ставки) доводятся до сведения клиента в письменной форме перед подписанием кредитного договора. В установленном законодательством порядке клиенту предлагается ознакомиться с данным документом и принять взвешенное решение о его подписании.

По нашим данным, с Вами уже связался сотрудник Банка для предоставления комментариев по сути обращения.

Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты [email protected] с темой письма «Сравни.ру /https://www.sravni.ru/bank/uralsib/otzyv/303464/».

​

С уважением,

Банк УРАЛСИБ.