Сергей
3 февраля 2023
Не отдают деньги с дебетовой карты
Месяц не могут восстановить зарплатную карту в СПб, открытую работодателем в Москве. Открывают кучу дополнительных карт, которые не активные. Не отдают деньги, хранящиеся на счёте, требуют каких-то денег за эти услуги. То есть из-за их некомпетентности я ещё должен платить. С начала года не могу получить заработную плату, переведенную на эту карту.
Банк Уралсиб
Обслуживание
Проблема решенаСанкт-Петербург
Банк Уралсиб
6 февраля 2023
Добрый день!
Благодарим за отзыв.Ваша карта, выпущенная в рамках зарплатного проекта, будет доступна для выдачи вам в конце текущей недели.Для получения карты вам необходимо будет обратиться в Дополнительный офис «Звездный», при себе иметь паспорт.С вами свяжутся сотрудники офиса по факту готовности карты.
Дополнительно сообщаем вам, что карта, выпущенная вами самостоятельно, к вашему зарплатному проекту прикреплена не будет.
С уважением, Банк Уралсиб.
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
6 февраля 2023
Сергей Сергеевич, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, когда ваш вопрос с банком будет решен.
Банк Уралсиб
8 ноября 2023
Добрый день!
Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва.
С уважением, Банк Уралсиб.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте