Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Мы уже рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. Перевод, поступивший на ваш счет 25.04.2025 г. был совершен отправителем как внутрибанковский по номеру телефона, без использования Системы быстрых платежей.
Дополнительно отмечаем, что по состоянию на 06.05.2025 г. функция перевода денежных средств по Системе быстрых платежей в вашем личном кабинете неактивна.
С уважением, Банк Уралсиб.