В приложении появился баннер о кешбэке 20% за всё при покупке по карте сплит, не более 2000 рублей. Акция вызвала сомнения, поскольку ранее уже была карта сплит. Обычно подобные предложения бывают для новых клиентов или для новых продуктов. Чтоб во всем разобраться решила обратиться 15.04.2026 Г. В службу поддержки. Специалист поддержки достаточно быстро подключился и подтвердил, что действительно при оформлении карты сплит на все покупки будет кешбэк 20%, не более 2000, также предоставил иную интересующую меня информацию о минимальной сумме покупок в рамках акции (сумма покупки оказалась любой, менее 100 руб также учитывалась). Оформила карту, стала пользоваться. После первых совершенных покупок баллы не начислялись, что сначало расстроило. Подумала, что обман. Но в итоге начисление произошло на следующий день. Совершала покупки по карте с 20% кешбэком. Всё устроило. Спасибо за правильную консультацию и такое выгодное предложение.
Спасибо, что поделились опытом общения с поддержкой. Всегда стараемся помочь вам как можно быстрее и предоставить максимально понятные ответы на все ваши вопросы. Рады, что вы остались довольны!