Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор16 июня
Помогли разобраться с начислением кэш бека
4 июня в 21:08 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по карте Яндекс Пэй. Хотел уточнить, как именно начисляются баллы Плюса и где можно посмотреть историю начислений.
После обращения сотрудник достаточно быстро взял вопрос в работу и уже через несколько минут предоставил подробный ответ. Мне объяснили, что начисление баллов зависит от выбранных категорий, а также подсказали, где можно посмотреть всю информацию по начислениям и списаниям бонусов.
Отдельно понравилось, что специалист не ограничился общими фразами, а сразу указал конкретные разделы, где можно проверить историю операций по баллам. Благодаря этому удалось быстро разобраться в интересующем вопросе и найти нужную информацию самостоятельно.
Вопрос был решён полностью, дополнительного обращения не потребовалось. Благодарю сотрудника поддержки за оперативный ответ и понятные разъяснения.
Дебетовые карты
ПроверенКарелия
Банк
10:11
Здравствуйте!
Рады, что вам понравилось! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе поддержки 😊
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Сравни
Модератор Сравни
16 июня
Добрый день. Отзыв отклонен до внесения данных для идентификации (ФИО и дата рождения/телефон/эл. почта/номер полиса/договора (минимум 2 на выбор)) в поле "Секретная информация" или по почте moderator@sravni.ru.
