Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор12:48
Быстрая помощь поддержки по вопросу сплита
2 июля в период с 14:33 до 15:19 я обращался в чат поддержки через приложение. Мне была необходима консультация по условиям Яндекс Сплита на 6 месяцев, и специалист очень подробно помог мне разобраться во всех нюансах.
Во-первых, мне четко объяснили, что при полном досрочном закрытии комиссия пересчитывается — я заплачу проценты только на текущий день. Также оператор подсказал, где именно в приложении найти справку с точной суммой задолженности.
Во-вторых, мне прояснили механику частичного досрочного погашения: рассказали, что в этом случае уменьшится размер будущих ежемесячных платежей, а не сам срок Сплита.
В-третьих, закрыли мой вопрос по технической части, подтвердив, что при досрочном погашении деньги списываются напрямую с привязанной карты, и никаких транзитных счетов пополнять не нужно.
Оператору требовалось время на уточнение информации, поэтому были небольшие паузы между ответами, но итоговые консультации были максимально понятными и исчерпывающими. Работой поддержки остался доволен, спасибо за помощь.
ПроверенНовосибирск
Банк
13:48
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и высокую оценку 🥰
Рады, что вы остались довольны ✨
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
