Покупка дивана с помощью Яндекс Пэй по системе Сплит
После получения дивана обнаружила небольшую недокомплектацию (не хватило одной детали). Связалась с магазином, а там попросили подтвердить возврат части суммы через Сплит. В поддержке Яндекс Пэй оперативно объяснили, как запустить возврат, чтобы график платежей пересчитался автоматически. Всё прошло гладко, без лишних шагов. При досрочном погашении части Сплита система показала непонятный перерасчёт. Написала в поддержку — специалист не просто сказал «так работает алгоритм», а вручную перепроверил расчёты, объяснил каждую цифру и помог скорректировать платёж. Очень ценю, когда в поддержке не отмахиваются, а вникают в детали