logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
03:31
Поддержка помогла быстро разобраться с настройкой карты
Пользуюсь сервисами Яндекс Банка и недавно возник вопрос по настройке карты. Понадобилось установить ПИН-код, но самостоятельно найти нужный раздел в приложении у меня не получилось, поэтому решил обратиться в чат поддержки. Написал свой вопрос в поддержку, и уже достаточно быстро специалист взял обращение в работу. Через несколько минут мне подробно объяснили, какие действия нужно выполнить: куда зайти в приложении, какой раздел открыть и где именно находится настройка изменения ПИН-кода карты. После полученной инструкции смог сразу разобраться и выполнить все самостоятельно без лишних поисков по приложению. Приятно, когда поддержка не просто отвечает шаблонно, а действительно помогает быстро решить вопрос и понятно объясняет последовательность действий. Остался доволен качеством обслуживания.
Дебетовые карты
ПроверенКарелия
icon
Банк
10:50

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Рады, что вы остались довольны ✨

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Сравни
Модератор Сравни
03:31

Добрый день. Отзыв отклонен до внесения данных для идентификации (ФИО и дата рождения/телефон/эл. почта/номер полиса/договора (минимум 2 на выбор)) в поле "Секретная информация" или по почте moderator@sravni.ru.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни