Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Раиса
Автор25 июля
Работа службы поддержки
Добрый вечер!
Пользуюсь Яндекс Пей, открыла там Сейв под хороший процент, все нравится. А ещё пользуюсь программой лояльности Свои плюсы: нравится выполнять задания недели, получать подарки и баллы плюса. Но тут возникли сложности. По заданиям недели необходимо было подключить опцию Свои плюсы в S7 Airlines и получить 50 баллов. Все так и сделала, но баллы не приходили. 16 Июня написала в чат поддержки, мой вопрос быстро взяли в работу. Решение потребовало больше времени, чем я думала, вопросом занимались разработчики, все это время служба поддержки писала, что помнит про меня и занимается решением вопроса. Через 3 недели мне написали, что в ситуации разобрались, извинились и начислили 50 баллов. Большое спасибо службе поддержки за внимательное отношение к клиентам, это и правда приятно:)
ПроверенДубна
Банк
25 июля
Здравствуйте!
Большое спасибо за отзыв! Наша основная цель — довольные пользователи. Рады стараться ради этого 🤍
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
