14 сентября обращался в поддержку Яндекс Банка через мобильное приложение с вопросом по начислению кешбэка по дебетовой карте. Хотел уточнить, есть ли установленный лимит на количество баллов, которое можно получить за один месяц, и какую максимальную сумму кешбэка вообще можно получить (сначала думал что безлимит).
Ответа пришлось немного подождать, но в итоге оператор подробно разъяснил ситуацию: за месяц можно получить до 10 000 баллов Плюса. Также подсказали, что за начислениями кешбэка удобно следить в истории платежей в Яндекс ID.
Понравилось, что оператор дал конкретный ответ и дополнительно подсказал, где контролировать начисление баллов. Теперь понятно, на какую максимальную сумму кешбэка можно рассчитывать в течение месяца и где отслеживать его получение.
В целом обращением остался доволен. Сам ответ получил полный и по существу. Спасибо!