Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Наталья
Автор10 апреля
Затягивается согласование после осмотра автомобиля на СТО
Добрый день! После страхового случая, произошедшего 26.12.2025 Года, страховая предложила выплатить денежную компенсацию в размере 56000 руб. Эта сумма не покрывает фактических затрат, в связи с чем я написала заявление о направлении моего автомобиля на ремонт. После чего мне прислали направление на СТО, которое находится за 250 км. От моего места проживания. В ответ я направила претензию о нарушении п. 15.2 Статьи 12 ФЗ об ОСАГО. И вуаля, пришло направление на СТО в моем городе. 04 Марта 2026 я приехала на СТО, мою машину заново осмотрели, сфотографировали и сказали ждать, когда страховая компания согласуют и уже потом СТО будет заказывать запчасти. Прошло больше месяца, согласование так и не направлено. Машина разбита, мнение о страховой компании все хуже и хуже. Когда будет направлено согласование на СТО?
ОСАГО
Проблема решенаНабережные Челны
АльфаСтрахование
21 апреля
Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
По факту получения Вашего обращения нами были инициированы необходимые запросы, в результате которых все необходимые согласования были проведены.
Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Для нас важно, чтобы Вы чувствовали поддержку и уверенность в нашем сервисе.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
АльфаСтрахование
10 апреля
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
