Здравствуйте! Компания осуществляет урегулирование убытков в соответствии с правилами ОСАГО и действующим законодательством. По заявленному событию в установленные сроки было принято положительное решение и выдано направление на СТОА, так как натуральная форма возмещения определена законодательством приоритетной (п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО). В настоящий момент со стороны компании была произведена выплата страхового возмещения на основании достигнутого соглашения. Будем благодарны, если вы подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву. Благодарим вас за отзыв!