Добрый день. Сообщаем, что Вы выступаете в качестве застрахованного лица по договору медицинского страхования, заключенному между страхователем (юридическое лицо) и нашей компанией. Страховая премия за Вас уплачена страхователем в соответствии с условиями договора медицинского страхования. Порядок и перечень предоставления медицинских услуг определяется программой страхования, выбранной страхователем при заключении договора медицинского страхования. Что касается услуг, которые были запрошены в январе 2025 и сентябре 2024, сообщаем, что наш медицинский контактный центр не мог их согласовать, так как они запрашивались по нестраховому диагнозу и не входили в программу страхования. Все остальные услуги в период страхования были согласованы нами. Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции после взаимодействия с компанией. Мы действуем согласно условиям заключенного договора и принятым на себя обязательствам. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»