Полис № ****. Несколько месяцев назад застраховала в Манго любимую собаку. очень импонировала приемлемая цена за страховку и круглосуточная онлайн-ветеринария. За 4 месяца три раза обращалась онлайн к специалистам, получили грамотные рекомендации по питанию собаки и адекватное лечение от аллергии. Десять дней назад у собаки покраснело ухо, опять обратилась онлайн к ветеренару и он посоветовал ехать на очный прием в ветеринарную клинику. Оказалось, что это серьезное заболевание и требует дорогостоящего лечения. В клиники выписали необходимые документы, все загрузила в приложение, вопросов ко мне не возникло и в течение недели я получила возврат 80% потраченных мною средств на проведенное лечение в клинике и выписанные ветврачом лекарства. Спасибо огромное Манго иншуринг за быстроту реагирования, легкость использования приложения и возможность быть спокойной за своего лохматого друга .
Компания не отвечает нигде.Телефон не доступен, приложение не работает. Невозможно загрузить документы по страховому случаю. Чат поддержки не работает. На электронные письма ответов нет. Как вообще можно связаться с Манго страхованием ? Что это за безобразие ?!!!
Компания отказала мне в выплате! Когда я стала не соглашаться, то меня заставили взять дополнительный справку! Сначала сотрудник неверно меня проконсультировал, я ждала 2 недели ответа! Потом сказали, что эта справка не подходит! Я взяла новую! И того: месяц рассмотрений, миллион потраченных нервов, а компания снова отказала. И на мои возмущения, она...
ЧитатьСначала обращу внимание на статистику - все негативные отзывы здесь отклоняются. Очень интересно получается. Можно даже подумать, что почти идеальная страховая)
Расскажу про свой опыт. Узнав, как дорого обходится лечение домашних животных, решила застраховать своего кота. Рекламу Манго увидела у блогера (конечно же по её словам выплачивают вообще всё...
Застраховали щенка по совету, прошло 4 месяца щенок подцепил вирусы, в ветеринарной клинике ставили капельницы и сдавали много крови и тестов. Потратили нормальную такую сумму. Отправили в Манго все чеки и результаты анализов,всю сумму вернули в течении примерно 10 дней, без проблем. Рекомендую ведь страховка стоит по цене кофе , а случится может все...
ЧитатьДумала что как обычно страховые делают, за что-то зацепятся и не будет выплаты, однако Манго меня порадовали. Всё объяснили, что и как подавать. Когда наступил страховой случай, отправила документы и через 2 дня произвели выплату. Сервис супер, все быстро и удобно. Когда оформляете страховку страховка начинает работать через 2 недели, об этом сказали...
Читать
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за подробный отзыв и что затронули не только нашу работу, но и онлайн-консультации ВетЭксперта. Желаем вам и лохматому другу отличного 2022 года!