Начало действия 8 августа.
Сначала девушка которая принимает документы сказала что страховка виновника не действительна и нужно его искать. Покопавшись в компьютере 15 минут оказалась страховка у виновника есть, но в базе ее нет, еще через 5 минут страховка появилась.На этом приключения не заканчиваются.
Оператор приняла документы и нашла ошибку, инспекторы поставили ДТП на следующий день, поехал исправили. Ремонтировать авто не стал у МСК, решил сделать в проверенном сервисе.Попросили привезти реквизиты для перевода денег.
Привез заполнил, звоню через неделю, а мне говорят реквизиты не верны.Иду в Сбербанк разъясняю ситуацию, мне дают реквизиты с печатью банка.Приезжаю в страховую, привожу документы, все в порядке оператор принял документы. Проходит еще неделя звоню, мне оператор отвечает: Вам денежные средства выплачены еще 13 августа.Деньги не выплачены.
Приехал в страховую написал заявление чтобы объяснили по какой причине не выплачивают страховку.
Разъяснений не по телефону, не в страховой никто не может дать, разводят руками.
Уже 19.09.2015. денежные средства по ОСАГО не выплачены.
Вот такие удобства для клиентов.
Несколько лет подряд страховал авто по ОСАГО в МСК. В один прекрасный момент пришел в офис продаж для внесения изменений в полисе, но офис оказался закрытым. Я позвонил в центральный офис чтобы поинтересоваться где можно внести изменения. Мне сказали, что все офисы продаж закрыты и внести изменения можно только в центральном офисе на Долгоруковской...
Читать
Автомобиль повредили во дворе дома, по всей правой стороне прошлась Газель крышкой газового баллона. В итоге в покраску 6 деталей+ оторванное зеркало. Выплату по судебному решению жду больше года, бесполезно, счета МСК почему то пусты...
Когда в 14 году пришло время продлить страховку, выяснилось, что в Самаре МСК не работает. Застраховался в другой компании, вот только класс страхования у меня поставлен МСК - 5-ый!!! Стаж вождения 25 лет, практически безаварийный. Класс должен быть не ниже 11-го (это страховка в два раза дешевле). Теперь МСК пишет мне сказки про то, что из СВ я к...
Читатьи не заметил что в прошлый раз техосмотр был на 2 года ( т.е до июня 2016г.)...т.е. мне не надо было техосмотр, денег не возвращают–типа уже данные по машинке другие забиты...как быть ?
Была вмятина и царапина,в выплате отказали,ссылаясь на то,что если–бы попал под грузовик повреждения были–бы более значительные.Чудесная компания!
Поехал в офис к 17:30 у же был у них, работаю до 18:00, обратился в отдел страхования, обслуживали три девушки, которые мне приветливо отказали сказали что только по записи и я по очереди смогу оформить полис не ранее чем в 20 числах января!, дикость не правда–ли? На мой вопрос в чем проблема?, почему сейчас нельзя, ведь кроме меня никого не было из...
ЧитатьПрошел год и я думала,что как в любой другой страховой компании мне позвонят заранее и предложат заключить новый договор. Но не тут то было, мало того, что мне ни кто не позвонил, так в результате я осталась без страховке. Оказывается я должна была предварительно за месяц записаться на продление страховки. И хотелось бы знать, как мне пользоваться...
ЧитатьМеня заверили, что проблем не будет: "Доплатите разницу между стоимостью старого и нового полиса и переоформим договор." Сегодня позвонил в офис МСК, чтобы уточнить по процедуре перезаключения договора. В ответ мне сказали, что перезаключить можно, но страховая премия за неиспользованный период не возвращается.<br />Данное обстоятельство считаю обманом...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым