logo
Ещё
avatar
Александр Леонидович
27 августа 2020
Как до вас достучаться?
Наша организация обратилась по страховому случаю (КАСКО, стеклянные элементы без справок) полис 001АТ-19/0747007.Дозвониться до оператора невозможно, 20 минут в режиме ожидания, затем соединение слетает. Написали вам ватцап на официальный бизнес-аккаунт +7 905 713 93 93 для регистрации случая, отправили весь пакет документов. Ответа нет уже неделю. Видимо снова придёться ехать в офис на Дербеневскую, иначе не достучаться.
avatar
Ренессанс Страхование
Каско
Проблема решенаБалашиха
16

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
Ренессанс страхование
28 августа 2020

Александр Леонидович, здравствуйте.

Вы обратились в чат 21 августа, сегодня, 28 августа присланные документы были проверены и в чате в 14:32 направлен ответ о недостающих документах.

Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Ренессанс страхование
27 августа 2020

Александр Леонидович, здравстсвуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте