Все услуги
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
Игорон, Санкт-Петербург, 19 авг, 2019
Не все так плохо!

По страховому случаю приехал в СК Ренессанс предварительно начитавшись отрицательных отзывов.долго ждал подвохов,но претензии разве что за максимальные сроки по обслуживанию и выплате,но не просрочка такого не было,вообщем и целом обслуживанием остался доволен(и да сумма выплаты откровенно порадовала)!Не знаю может просто повезло,но мне работа СК показалась...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
3
Дмитрий, Евпатория, 07 авг, 2019
Массонская ложа

Полисы ОСАГО оформляют только прописанным в очень небольшом перечне населенных пунктов и областей. С другой стороны лучше так по честному, чем получить "отлуп" после "боданий" с сайтом полдня, как это происходит у некоторых конкурентов.

ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Римма, Казань, 02 авг, 2019
Невыплачиваю прошло уже 33 дня

Здравствуйте 1.07.19 обратились в страховую компанию. Подали документы показали машину номер дела 002GS19-015621 сегодня уже 33 дня выплаты нет

ОСАГО
Ответ страховой компании
4
Автор отзыва, Санкт-Петербург, 31 июля, 2019
Если коротко, то 5-

Компания нравится адекватными ценами страхования. Но пару месяцев назад произошёл страховой случай (ДТП) и мне показалось, что ремонт мог быть проведён и более оперативно (между ДТП и ремонтом - месяц), хотя это зависит не только от страховой, но и от сервиса. Аналогично с возмещением франшизы через ОСАГО виновника - страховая не против возместить,...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
2
Ленар, Казань, 30 июля, 2019
Затягивают сроки

Попал в ДТП 16.06.19 Полиса не было ,так как только купил автомобиль.Обратился в компанию виновника Ренессанс Страхование ,номер убытка 001GS19-027405 . Прошло уже 40 дней после осмотра автомобиля, выплаты нет! На горячей линии вежливо извиняются и просят ещё подождать и перезвонить через 3 дня. Буду писать жалобы куда возможно и готовить документы...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Николай, Москва, 26 июля, 2019
Отказали в согласовании МРТ

Решили с супругой оплатить ДМС в Ренессанс Страховании. У меня на первом же приеме начались проблемы. Врач ортопед-травматолог 15 минут из 30 минут приема пытался по телефону убедить эту контору, что его пациенту крайне необходимо МРТ, что по принесенным двум УЗИ он не может определить природу образования, что не может сделать пунктирование, это опасно,...

Читать
ДМС
Ответ страховой компании
5
Иван, Москва, 23 июля, 2019
Ремонт по КАСКО

Если вы являетесь клиентом компании и участником «Ренессанс-клуб», то согласование по КАСКО очень шустрое, взаимодействие по электронной почте и ответ к ОД от страховой пришел через 2 дня с момента моего письма.К сожалению, сервисная станция подкачала и задержала с ремонтом, но опять же после моего обращения в Ренессанс, мне были предоставлены промокоды...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
4
КОНСТАНТИН, Санкт-Петербург, 18 июля, 2019
Ремонт по Каско с франшизей

ДТП произошло 7 мая по вине другого участника, справки из ГИБДД предоставили 20 мая, 23 мая выдали направление на ремонт. 19 июня автомобиль был готов. Считаю, что транспортное средство отремонтировали быстро, с учетом что его увозили на эвакуаторе, но непонятно зачем было ждать всех справок из ГИБДД, с учетом , что на месте был аврийный комиссар и...

Читать
2
Виктория, Москва, 12 июля, 2019
Ренессанс страховка для путешественников - осторожно при оформлении - автоматом ставят франшизу

При оформлении полиса на сайте автоматически указывается франшиза без объяснений, а это значит, что при каждом посещении врача со страховкой вы должны заплатить 50 евро - и это при том, что приём без страховки стоит 20 евро! Бессмысленная и нелогичная страховка - заплатила за полис 56 евро и ещё при каждом приеме врачу должна платить 50 евро. Мы путешествуем...

Читать
Туристическая страховка
2
Анатолий, Санкт-Петербург, 09 июля, 2019
Жульничество РЕНЕСАНСа

Здравствуйте!

02.07.2019 был в офисе ЛАТ (С-Пб, ул. Моисеенко 22А) на осмотре авто после ДТП. По моему страховому случаю (Страховой полис ААА № 5011307066) работала девушка без бейджика, которая назвалась Юлей. Активно стала навязывать договор цессии с ИП Осипова! В 40-ФЗ о ИП Осипова ни слова! По закону Страховщик несёт ответственность за урегулирование...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
5
Юрий, Москва, 08 июля, 2019
Замена лобового стекла

Был раньше застрохован а интаче , после перевели в реннесан так как они стали вместе работать, у меня каско и осаго в ренессансе и в принципе я доволен так как был у меня случай замена лобового стекла, обратился , направили и заменили в копании каргласс , та что на мкаде, где теплый стан. Стекло вроде хорошего качества , но без шильдика kia

4
Елена, Красноуфимск, 05 июля, 2019
Как изменить данные в полисе о свидетельстве о регистрации

Купила машину, перед постановкой на учёт купила электронно полис ОСАГО, в заявлении указывала и номер ПТС, и номер свидетельства о регистрации. Когда полис пришёл, не обратила внимания на то, что в полисе указан номер свидетельства о регистрации. При постановке на учёт мне на это указали, ведь свидетельство я получаю новое, с другими номерами. Мне...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Александр Ставрояни, Санкт-Петербург, 04 июля, 2019
Затягивают сроки копеечного ремонта по КАСКО

Произошло страховое событие (наезд на препятствие) в начале мая 2019 года, заявила в страховую компанию, в течении 2-х недель ждала направление на СТО, в моем случае ООО "Форсаж". Уже пошел 2-й месяц, как я жду приглашения на ремонт. Я уже приезжала на осмотр авто для оценки стоимости ремонта, дальше сказали ждать. Страховая компания утверждает, что...

Читать
Каско
Ответ страховой компании
2
ксения, Санкт-Петербург, 04 июля, 2019
ПРОСЯТ ДОПЛАТУ ЗА РЕМОНТ МОЕГО АВТОМОБИЛЯ!!!!!!

10 апреля 2019 года попала в ДТП где я потерпевшая сторона. 17 мая после разбора ДТП мне передали все документы, я набрала в страховую компанию, и они меня отправили в фирму ЛАТ, нашли ошибку в определении и попросили исправить, т.к сотрудник полиции был в отпуске все это затянулось еще на пару недель! Как только все исправили я снова набрала эту фирму,...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Владимир, Санкт-Петербург, 01 июля, 2019
Затягивает сроки рассмотрения

Полис xxx 0075156134.07.05.2019 произошло ДТП, по вине лица застрахованного в Ренессанс.У моей страховой была отозвана лицензия 15.05.19, по этому мне пришлось обращаться на прямую в Ренессанс, при звонке в страховую Ренессанс девушка мило направила в компанию ЛАТ по адресу Моисеенко 22а на осмотр автомобиля, сказала, что это их партнеры и они всё...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
2
Надежда, Тамбов, 01 июля, 2019
Отказываются исполнять указание о периоде «охлаждения» под разными предлогами

АО «Группа Ренессанс Страхование» отказывается исполнять указание ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») перед мной надлежащим образом. Из телефонных переговоров с операторами Ренессанс Страхование известно, что Ренессанс...

Читать
Другое
Ответ страховой компании
1
Автор отзыва, Санкт-Петербург, 25 июня, 2019
Отказ компании в ремонте машины

7 июня 2019 года был в дтп я пострадавшая сторона сделали осмотр машины взяли все документы а через 8 дней позвонили и отказали в ремонте. Обьяснение в постановлении гаи не полные сведения о полисе виновника. Полный бред. Мне предлогают самому звонить и все узнавать в страховой виновника. На вопрос а за что я плачу за полис молчат. Отвечают девочки...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Anna Ponomaryova, Екатеринбург, 25 июня, 2019
Даже получить полис ОСАГО не удалось

После покупки автомобиля обратилась в данную компанию для получения полиса обязательного страхования. Сначала хотела оформить электронный вариант полиса, но не удалось, но, т.к. дело было поздно вечером, дозвониться до тех.поддержки не удалось, поэтому оставила это дело на следующий день. На второй день увидела, что можно оформить доставку полиса курьером,...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании
1
Автор отзыва, Москва, 24 июня, 2019
ОБМАН ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА НА САЙТЕ

Страховой полис для путешествий 001TRI-0035683-DI-001 был оформлен на сайте компании Ренессанс. Прошу обратить внимание, что НИГДЕ на странице оформления полиса НЕ указана информация, поясняющая франшизу в 50 евро. КЦ дал информацию ТОЛЬКО о временной франшизе. Узнали, что по условиям приобретенного полиса, мы должны оплачивать 50 евро ПРИ КАЖДОМ страховом...

Читать
Туристическая страховка
Ответ страховой компании
3
Сергей, Подольск, 18 июня, 2019
Впечатления пока негативные

22 мая произошло ДТП, я пострадавший. Номер убытка 001GS19-025020.

По семейным обстоятельствам автомобиль нужен для регулярных поездок и отдавать его на длительный срок в ремонт не могу. Помимо этого, у меня есть возможность произвести ремонт в кратчайшие сроки и в удобное для меня время.

При оформлении документов по страховому случаю, подал заявление...

Читать
ОСАГО
Ответ страховой компании

Отзывы о Ренессанс Страхование

Просматривайте отзывы о страховой компании Ренессанс Страхование, оставленные реальными клиентами организации. На 2019 год посетители сайта оставили 1866 положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании Ренессанс Страхование.

На основе отзывов компания Ренессанс Страхование имеет:

  • 75 место по доле отказов в выплатах;
  • 103 место по средней сумме страховых выплат;
  • 8 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг