Отзывы о Страховании имущества и недвижимости в компании Ренессанс Страхование

в России
Страхование имущества и недвижимости
  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
Татьяна, Томск, 16 янв, 2019
Не зря застраховали свое имущество.

Перед отпуском сделали в квартире частичный ремонт. В турполисе указали страховку ремонта и уехали на 2 недели. Когда вернулись, квартиру не узнали – все стены в потеках, под ногами хлюпает, даже в санузле плитка на полу отстала. У соседей сверху был пожар и их сильно заливали, к нам попало много воды. Начали ремонтировать, и муж вспомнил, что мы страховались....

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
5
Zlata, Москва, 21 дек, 2018
Надежная и профессиональная компания

Довольна работой страховой. Хоть мне и нужен был небольшой ремонт (царапина на капоте), но их сотрудники отнеслись к проблеме с вниманием. Как-то это просто по-человечески приятно было. Сервис по ремонту мне тоже предложили сотрудники, недалеко от дома. Все время ремонта и после завершения как бы «сопровождали» меня по телефону. К сожалению не помню...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
2
Антон Резниченко, Ростов-на-Дону, 27 нояб, 2018
Навязывают страховку , затягивают сроки рассмотрения!

24.10.2018 я оплатил интернет-магазине «АвелонСпорт» теннисный стол Start Line 60-720 Leader за 17.502 рубля 80 копеек, данный теннисный стол был мне отправлен транспортной компанией «Деловые линии» 31.10.2018 по товарно-транспортной накладной №18-01161403405. 8.11.2018 транспортная компания «Деловые линии» доставила мне данный товар по моему домашнему...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
4
Julia, Санкт-Петербург, 13 июня, 2018
Возмещение ущерба по страховому случаю

Я оформила договор страхования № 002-PIP-373894/2017 на только что построенный загородный дом во Всеволожском районе Ленобласти. Мне очень не повезло - мой дом сгорел полностью, осталось одно пепелище, хорошо что я застраховала его в компании Ренессанс, хотя родственники меня отговаривали. Очень порядочная компания оказалась, выплатили мне практически...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
1
Резеда, Москва, 01 дек, 2017
Невозрат страховой премии в период охлаждения

Здравствуйте!10 ноября 2017 года мной поданы 4 заявления с приложением необходимого пакета документов о расторжении 4х полисов (№001PIP-001115/2017-MKB, №001PIP-001116/2017-MKB,№001PIP-001117/2017-MKB, №001PIP-001118/2017-MKB от 08.11.2017 г.) в Центр обслуживания, в т.ч. реквизитов для возврата денежных средств (Москва, Дербеневская наб, 7-22). Заявления...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
5
Николай, Москва, 22 июля, 2016
Не могу перезаключить договор страхования недвижимости

Страхую квартиру по ипотеке в Ренессансе. Компанию выбирали тщательно, сравнивали, и в Ренессансе оказались наиболее приемлемые цены и условия. Два года все продлевал без проблем, за неделю звонил оператор, а затем высылал мне на почту счет, который я благополучно оплачивал. Но в этом году не повезло. 18 июля позвонил на горячую линию сам,так как подошло...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
Без оценки
Валерий Сигов, Москва, 08 апр, 2016
Купил "коробку", а приобрел проблему.

Приобрел в "своем" банке коробочный продукт по страхованию имущества и гражданской ответственности(в связи с предстоящим ремонтом квартиры показался весьма привлекательным). По ряду причин к сожалению не успел в срок активировать. Это предусмотрено в полисе и договор тогда считается незаключенным , а средства, полученные в оплату - ошибочно перечисленные,...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
2
Vladislav, Омск, 05 февр, 2016
Невозможно получить частичный возврат страховой премии

30.07.15 был заключен договор ипотечного страхования сроком на 20 лет. 18.12.2015 было подписано дополнительное соглашение, согласно которому сумма страховой выплаты была снижена пропорционально снижению суммы ипотечного займа с учетом досрочного гашения. Возврат страховой премии должен был составить порядка 9 тыс. рублей., при ежегодной премии 11...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
1
Ольга Грицко, Самара, 19 мая, 2015
Я являюсь страхователем по договору 036 IP - 199383/2013. В феврале 2015 года решила продлить действие страховки.

Меня по телефону и эл.почте консультировала С-цкая Татьяна - все очень быстро и оперативно, я оплатила взнос и тут мне было обещано, что сотрудники РС сами свяжутся с Банком-кредитором и оповестят их о проедлнии договора страхования и соответственно об уменьшении крдитных платежей. Однако ни в феврале, ни в марте, н в апреле ничего подобного сделано...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
1
Анатолий Иванович, Москва, 17 мар, 2015
Купил полис в сбер.банке понравились условия на упаковке.Номер для регистрации 01⁄08 000099. Позвонил зарегистрировал.

И крупно не повезло,потекло с потолка,позвонил,приняли,страховой случай.все пошло хорошо письма,звонки, эксперт, и молчок на месяц.звоню и тут меня ошарашили"не страховой случай"труба лопнула в верхней квартире,а я именно от этого пытался застраховаться! Перечень условий страхования абсолютно идентичен перечню не страховых случаев! Получается отъем...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
1
Ирина, Москва, 21 окт, 2014
два дня пытаюсь дозвониться до сотрудника Виктории (вн.2293) для уточнения суммы страховки.

По общему телефону минут 10 приходится слушать бодрую музыку, потом вежливый оператор сообщает, что он только оператор, берет все контакты и обещает перезвонить (!) в течение 2–3 дней! Самостоятельно переключиться на внутренний номер нельзя, при дозвоне на другой номер, который дал оператор, данный внутренний номер все время занят. При этом данный...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
1
Александр, Санкт-Петербург, 20 июня, 2014
Страховой случай зарегистрирован под номером 3451⁄PIP. Были предоставлены все документы по требованию компании.

Компания постоянно изменяла сроки рассмотрения. С момента страхового случая прошло 4 месяца и деньги до сих пор не выплачены.

Страхование имущества и недвижимости
1
Виктория, Москва, 16 апр, 2014
Жалоба на действия ООО «Группа Ренессанс Страхование». Между мной и ООО «Группа Ренессанс Страхование» 17 марта 2011г. был заключён комбинированный договор страхования 001 №IP 94465⁄2011.

По данному договору застрахованы: <br />по страхованию от рисков утраты или повреждения имущества: объект недвижимости – квартира по адресу: МО, г. Люберцы, ……….<br />по страхованию от несчастных случаев или болезней: риск причинения вреда жизни и здоровью Страхователя<br />30.05.2013г. со мной произошёл несчастный случай (ДТП), следствием которого...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
2
Александр Сергеевич, Москва, 05 янв, 2014
В течении 20 лет страховал дачный дом в СК Ренессанс, заплатив за этот более 300 000 рублей. Произошёл страховой случай – прострелили оконное стекло.

Собрал все необходимые документы, вплоть до подтверждения об отсутствии задолженности по оплате членских взносов в ДСК (маразм). Привёз документы в офис на Дербенёвскую, через некоторое время пришёл письменный отказ в выплате возмещения, хотя до этого устно сообщили ремонтируйте – возместим. Цена вопроса, ориентировочно 3–4 тыс. руб. Одновременно то...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Алексей, Москва, 22 нояб, 2018
Вроде хорошо

В целом работу оцениваю неплохо. После ДТП (правда документы самому пришлось собирать) уже через пять рабочих дней пригласили на согласование и отправили в сервис на ремонт. Ремонт конечно делали долго, почти месяц. Но объяснили тем, что просто деталей ждать долго. Но оно и ясно, потому что марка машины Дайхатсу редкая относительно и запчасти на нее...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Анастасия, Санкт-Петербург, 19 июня, 2018
Откровенное КИДАЛОВО от Ренессанс и Деловые Линии!

Деловые линии перевозили груз автомобильную дверь из Владивостока в СПБ. Привезли разбитую. Мало того, что начала впарили эту Ренесансовскую страховку без моего ведома, так теперь еще по ней и получить НИКАКОГО возмещения за ущерб невозможно! Ренессанс МЕСЯЦ "рассматривал" мою претензию, и в итоге отклонил ее, так как грузу больше 5 лет(дверь б\у)....

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Екатерина, Новосибирск, 27 февр, 2018
Ипотечное страхование

Решила оформить ипотечную страховку, специалистом компании (Скалецкая Т, московский филиал) был озвучен срок 1-2 дня, в итоге полис я так и не оформила ( наверное к лучшему). Запрашивают кучу лишних док-в, и не могут ответить Для какой цели они им нужны, тк они не имеют никакого отношения к данной страховке. Без ответственно относятся к своим обязанностям....

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Ирина, Москва, 29 сент, 2016
отвратительное отношение к клиентам

Третий год страхуем квартиру в связи с ипотекой. Каждый раз при звонке в компанию слышим одно и тоже: назовите договор, фамилию и т.п. и вам перезвонят в течение трех дней. Если срочно - в течение дня. Итог: уже третий день, звонка нет, просили позвонить срочно!

Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Екатерина, Москва, 06 сент, 2016
В связи с тем ,что на протижении больше месяца я не могла дозвониться в страховую компанию (очень долгое ожидание ) мне не активировали полис на нужный адрес

Добрый день!Хочу пожаловаться на ужасную работу Ренессанса,т.к данный полис мне подарили в подарок ,я не могу тепероь его активировать,т.к. типо прошло больше 15 дней с момента покупки!Друзья,во первых мне полис подарили через 2 недели его покупки,а во-вторых до вас просто нереально дозвониться,я очень долго дозванивалась с другого города с мобильного...

Читать
Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Анатолий Иванович, Тюмень, 30 мар, 2015
Очень интересные особые условия.Страховых случаев просто не может быть!

Но отказывают вежливо,правда до самих не доходит,как так может быть,застрахованное имущество испорчено,а случай не страховой. Порыв этажом выше залило квартиру.

Страхование имущества и недвижимости
Ответ страховой компании

Отзывы о Страховании имущества и недвижимости в Ренессанс Страхование

База отзывов о Страховании имущества и недвижимости в страховой компании Ренессанс Страхование на 2019 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 22 положительных и отрицательных отзывов о Страховании имущества и недвижимости в страховой компании Ренессанс Страхование.

На основе отзывов Ренессанс Страхование занимает:

  • 72 место по количеству отказов в выплатах;
  • 102 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  • 9 место по общей сумме выплат страховщикам.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг