Даниил
29 апреля 2021
Удивительная история с ремонтом машины по ОСАГО
Врезался тут в нашу машину неопытный водитель на М10, прочертил обе двери и оба крыла. Вызвали ГИБДД, брат мне говорит — не ждите их, все равно на пост ехать придется. Ждем. Проходит час, подъезжает экипаж: пострадавших нет? Тогда отправляйтесь на ближайший пост. Там и оформились сразу за один раз, без «приезжайте через неделю за постановлением».
Ок, приезжаю в Ренессанс, где машина застрахована по ОСАГО, говорю — хочу направление на ремонт к официальному дилеру Ниссан. Хорошо, говорят, будет готово через неделю. Перезванивают — вам надо лично приехать за бумажной копией направления к нам. Приезжаю во второй раз, дают направление, на котором большими буквами стоит: износ 37%.
Еду в У-Сервис, показываю машину. Ок, говорят, тут нужны дополнительные детали, которые страховая не посчитала, мы согласуем и вам позвоним. Хорошо, говорю, только вы учтите, мне лучше подешевле, все же 37% из своих платить.
Проходит 2 недели, звонок — запчасти для вашей машины прибыли, записывайтесь на ремонт. Как прибыли? И сколько стоят? 120Тр. А почему так? Ну, 2 двери по 40тр, зеркало за 15. Постойте, зеркало ж в порядке? И двери, я смотрел, официальнейшие из официальных стоят не дороже 30. Ну, приезжайте, на месте решим.
Ок. Приезжаю. Смотрите, если лечь под машину, на зеркале снизу заметна потертость, считаем, что оно под замену. Ребят, я не хочу платить за зеркало. А почему вы решили, что надо платить? Ну так закон же, 37%, все дела. Хм. Сейчас выясним. Ну, все понятно, за вас износ заплатит компания Ниссан, у них сейчас такая программа, они компенсируют износ деталей. Точно? Точно.
Звонок через 3 дня — ваша машина готова.
Итого — впервые в жизни я по ОСАГО починил машину без особого геморроя и не заплатив ни копейки, не считая 170р за кофе, которое я купил, ожидая, пока машину помоют при сдаче.
В итоге — отличная работа страховой, сервиса и автопроизводителя, так держать.
Ренессанс Страхование
ОСАГО
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Даниил, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.
Даниил, здравствуйте.
Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией.
Удачи на дорогах!