ЕГОР
25 сентября 2021
Отказ в Е-Осаго
Отказывает в оформлении Е-Осаго по надуманной причине. На Ренессанс Страхование меня распределило РСА, но видимо Ренессанс так не хочет оформлять мне Е-Осаго, что придумывает ошибку: Данные транспортного средства: Не совпадает серия документа, Не совпадает номер документа; Хотя на скриншотах прекрасно видно, что все данные совпадают.
Ренессанс Страхование
ОСАГО
ПроверенВладивосток
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Егор, здравствуйте.
Приносим наши извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий. По закону в случае технических сложностей мы обязаны предоставить клиенту альтернативу, перенаправив для оформления полиса либо на наших партнеров, либо на сайт РСА.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте [email protected].
У вас в компании работаю люди, которые не умеют читать? Меня к вам направил сайт РСА. При оформлении нет технической ошибки. Вы мне просто октазываете в оформлении ссылаясь на то, что заполненные мною данные и данные в предоставленных мною сканах не соответсвуют. Хотя на скриншотах прекрасно видно, что все данные совпадают. Соотвественно это необоснованный отказ в оформлении ОСАГО по направлению с сайта РСА. Мною уже была составлена жалоба и со всеми скриншотами направлена в РСА.