logo
Ещё
avatar
Леонид
, клиент Сравни
8 октября 2021
Оценка отклонена
КАСКО. Продление дороже чем если бы я был новым клиентам. Как новому отказались заключать договор
По истечению срока КАСКО, сами даже и не думают звонить, предлагать продление. Само продление на 35% выше, чем заявлено при расчёте тут или у них на сайте. Ни какой заинтересованности во вторичных продажах и сохранении клиента.
avatar
Ренессанс Страхование
Каско
Санкт-Петербург

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
Ренессанс страхование
8 октября 2021

Здравствуйте, Леонид.
Ваш полис действует до 25 октября. Мы напоминаем о продлении за 2-3 недели до окончания полиса. Вы обратились за расчетом 1 октября, немного раньше, чем мы сами бы напомнили вам о завершении срока страхования.
Стоимость полиса зависит от многих факторов, в т.ч. от страховой истории каждого водителя, допущенного к управлению. Расчет нового полиса на сайте также не является финальным и корректируется после получения всех данных о водителях.
Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.

Ренессанс страхование
8 октября 2021

Здравствуйте, Леонид. Пожалуйста, уточните номер вашего полиса.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте