logo
Ещё
avatar
Ольга
, клиент Сравни
20 января
Оценка отклонена
ОСАГО для такси
Работаю в Я. Такси, с ноября оформляю осаго на день каждый раз при выходе на линию. Плюсы: при наступлении страхового случая не по моей вине, все решилось быстро, выплата меня устроила. Минусы: 1.ОСАГО на год на сайте компании не оформить — пытаюсь уже несколько месяцев. То не могут якобы связаться с РСА и посмотреть КБМ, хотя тут же проверила — РСА прекрасно отвечал на запросы. То оформляю с целью использования «такси» — в проекте полиса указано «личная». 2.Поддержка не отвечает, связаться вообще никак не получается ни в чате ни по телефону. 3.Стоимость ОСАГО в Яндекс. Про скачет вообще как угодно. Могут без всяких страховых случаев и проблем просто поднять цену на 30%.
avatar
Ренессанс Страхование
ОСАГО
Барнаул
avatar
Ренессанс страхование
20 января

Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за обратную связь.

1. Чтобы понять, в чем именно проблема - нам нужно знать какие-то данные, чтобы идентифицировать ваши расчеты в системе. Это может быть либо логин личного кабинета, либо номер расчета, либо номер предыдущего оформленного полиса.

2. Уточните, где именно и когда вы оставляли обращения (в чате, по почте или еще где).

3. Стоимость однодневных полисов отличается из-за разного КП (КП − это параметр, который учитывает срок страхования транспортного средства). В соответствии с указанием ЦБ 6660-У страховая компания может применить любой КП (Коэффициент страховых тарифов в зависимости от срока действия договора обязательного страхования), но не более тарифа годового договора. В нашей компании этот параметр определяется аналитической моделью.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
3 февраля

Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя компании.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте