Компания выполнила свои обязательства на 100%
При выезде с парковки мою машину и задели, повредили бампер. Повреждения оказались незначительными, но факт есть фак как говориться.
Оформил страховой случай через приложение компании:
1. Виновник сразу признал свою вину
2. Приложил фото с места ДТП со всех ракурсов
3. Указал контакты всех сторон
4. Приложил европротокол
К моему удивлению, страховщики отреагировали очень профессионально:
— В течение часа прислали смс-подтверждение принятия заявки
— Через 3 часа связался оператор для уточнения деталей
— Уже на следующий день провели осмотр
— Ну и пару недель ушло на получения выплаты
Особенно оценил:
— Отсутствие попыток «выкрутиться» за счет клиента
— Прозрачность каждого этапа
— Быстрое урегулирование вопроса
ИТОГ: компания выполнила свои обязательства на 100%. Теперь понимаю, за что плачу страховые взносы.