Наталья, добрый день. Договор инвестиционного страхования жизни, заключённый вами, не является банковским вкладом, и доход по нему не гарантирован, поскольку зависит от ситуации на фондовом рынке. Более детально о данном продукте вы можете ознакомиться в нашей статье. Дополнительная доходность зависит от роста активов из портфеля. Если стоимость активов на момент заключения выше, чем на дату завершения договора, то по договору выплачивается гарантированная страховая выплата без увеличения. Уточните, пожалуйста, перед оформлением договора менеджер консультировал вас по условиям продукта, возврата процентов, возможным рискам? Была ли у вас возможность ознакомиться с условиями договора самостоятельно перед его подписанием?

Смотря какой полис был заключён. Там есть разные программы, как с гарантированным доходом, так и нет- это правда. У меня в РенЛайф уже второй полис, первый был Смарт + на 3 месяца, сейчас открыла НСЖ с кешбэк, то там гарантированная доходность по договору и всё положенные выплаты я получаю без каких-либо проблем